7月,翠蘆莉旺盛向陽,日日新生;一如花樣年去偽存真,結(jié)實永續(xù)。
債務(wù)重組有序推進,花樣年與投資人粵民投、主要美元債權(quán)人就債務(wù)重組的各種可行方案、增量資金提供等內(nèi)容進行了細致討論,取得有效進展。
公司運營持續(xù)轉(zhuǎn)好,桂林麓湖國際H2期與青島碧云灣2.1期分別實現(xiàn)到訪交付率滿意度100%、92%,下半年超過13000戶將陸續(xù)交付;推進北京西山相府順利復(fù)工;深圳好時光4#樓封頂,青島碧云天全線封頂。
業(yè)務(wù)發(fā)展堅定初心,年度標桿項目重慶花樣年·千尋的花果山獲全球性設(shè)計大獎“2022年巴黎DNA設(shè)計大獎”,產(chǎn)品力獲市場認可;上海烏南396、南京花好園、深圳好時光三展齊開,南京、深圳樣板間策展吸睛出圈。
01
順利交付 喜迎封頂
花樣年堅定“三?!保e極紓困并有序推進工程進展與交付。6月底至7月,桂林麓湖國際、青島碧云灣、武漢碧云天等多個項目約3000戶持續(xù)交付。
花樣年于桂林持續(xù)開發(fā)10年的社區(qū)大盤麓湖國際,克服連續(xù)數(shù)月暴雨影響,在施工單位及各方資源支持下,確保了H2期如期交付,到訪交付率97%,滿意率100%。位于青島的碧云灣2.1期同樣如期順利交付,到訪交付滿意率達92%。
青島花樣年·碧云灣交付現(xiàn)場
7月17日,武漢碧云天迎來集中交付。項目組成員及彩生活物業(yè)工作人員為前來辦理驗房、收房的客戶,耐心解答相關(guān)問題,協(xié)助相關(guān)手續(xù)辦理,歡迎業(yè)主回家。
項目工程進展方面,6月末,北京西山相府正式復(fù)工,7月已進入火熱施工狀態(tài)。7月5日,青島碧云天項目7#、8#喜封金頂,至此碧云天項目全線實現(xiàn)封頂。7月25日,深圳好時光4#舉辦封頂活動,邀約客戶、媒體共同見證。
深圳花樣年·好時光封頂儀式
7月23日,佛山廣雅院舉辦雙周工地開放日活動,邀約業(yè)主14戶參與,共同參觀項目工地施工進度和工法展示區(qū)。
7月16日,南京花好園7位準業(yè)主代表在39℃的高溫下,主動發(fā)起夏日“送清涼”慰問活動,自費為花好園工程部送上了礦泉水及其他防暑降溫物品,并慰問現(xiàn)場工人,與開發(fā)商、施工隊共同努力?;ê脠@項目部對業(yè)主們的理解、關(guān)心和支持致以感謝,表示將保質(zhì)保量,全力加快施工進度,確保工程如期完工,盡全力交給業(yè)主一個滿意的家。
南京花樣年·花好園業(yè)主自發(fā)組織送清涼活動
7月24日,南京花樣年·花好園邀請江北新區(qū)建設(shè)與交通局質(zhì)量安全監(jiān)督站針對項目2019G18地塊驗收前重點事項進行培訓(xùn),項目部、總分包和建設(shè)單位悉數(shù)參訓(xùn)。7月29日,南京花樣年·花好園舉辦家園交流日活動,邀約業(yè)主代表與項目負責(zé)人面對面交流,了解工程進度,共建美好家園,并于當天邀請當?shù)胤抗芫职嘟M參觀視察。
南京花樣年·花好園驗收前培訓(xùn)
02
樣板間策展 產(chǎn)品力出圈
將品牌主張、藝術(shù)審美與生活空間相結(jié)合,給客戶品位獨特、內(nèi)涵豐富的空間及服務(wù)體驗,是花樣年的產(chǎn)品核心競爭力和日常底活。
7月,位于上海烏南396頂層空間的藝術(shù)展覽悄然煥新。展覽“曲直”是繼知美術(shù)館大型藝術(shù)項目“椅(倚)子季”分別在成都、北京雙城展開前四幕之后,在上海精彩拉開的別致篇章:第五幕《曲直——藝術(shù)與設(shè)計的孿生》。本次展覽沿襲知美術(shù)館“椅(倚)子季”上海站的學(xué)術(shù)線索“藝術(shù)與設(shè)計的孿生”,以“線”為切入點,呈現(xiàn)近20件繪畫、雕塑、設(shè)計師家具等不同形式的作品。通過中外藝術(shù)家、設(shè)計師在平面或立體維度對線條的不同運用,展開一場藝術(shù)、設(shè)計、生活間的多元對話。以烏南396展廳空間“藝術(shù)即生活”的理念,演繹美好時代下“家”美術(shù)館的藝術(shù)與生活。
上?;幽辍跄?96“曲直”展現(xiàn)場
7月16日,南京花樣年·花好園“永恒和一日”主題展于樣板間正式開放,花樣年以其行業(yè)樣板間創(chuàng)作新主張、新思路——策展式樣板間吸睛出圈。藝術(shù)策展是花樣年重要的主張表達方式,本次展覽以時間為主題,由花樣年創(chuàng)始人兼首席產(chǎn)品官親自策展,探索人、物、時間、與空間之間的關(guān)系,為觀眾帶來多元的作品展現(xiàn)及更具審美和品位的生活空間體驗。
南京花樣年·花好園“永恒和一日”主題展現(xiàn)場
7月30日,一場以“繁花與屁股”為主題的樣板間藝術(shù)展在深圳好時光開幕。繁花,是繁華也是豐富人生狀態(tài);屁股,是椅子也是身份認同。展覽調(diào)皮地藏匿于深圳好時光展示中心地下一層70平米的精裝交標樣板房空間內(nèi),根據(jù)戶型動線,聚焦“吃喝玩樂靈”不同生活維度,展出了龍荻、周力、洪紹裴、阿德莉婭·桑托莉、帕克·伊藤5位國內(nèi)外藝術(shù)家的作品,以及樂高復(fù)古打字機、設(shè)計師法比奧·諾文布雷的椅子作品,和一個可以互動、可以讓大家自由發(fā)揮想象的鏡面裝置藝術(shù),邀約客戶及觀者共同探索煙火繁花與更好未來。
深圳花樣年·好時光“繁花與屁股”主題展現(xiàn)場
花樣年堅持產(chǎn)品主義,獲市場及客戶認可。7月,重慶花樣年·千尋的花果山摘獲“2022年巴黎DNA設(shè)計大獎”,該獎項為全球性設(shè)計大獎,也是設(shè)計界最具影響力的榮譽獎項之一。此次獲獎充分體現(xiàn)了花樣年在產(chǎn)品力方面的引領(lǐng)優(yōu)勢。
重慶花樣年·千尋的花果山實景圖
03
社群活躍 業(yè)主點贊
7月,花樣年全國各地項目社群活躍,累計舉辦客戶相關(guān)活動43場,覆蓋線上、線下客群3855人次??驮V處理方面,集團400電話受理各類客訴超105單,收集與回復(fù)花花客服“老潘留言板”客戶留言超50條。
7月1日,重慶千尋的花果山舉辦“夏之夜曲”少兒專場音樂會,吸引246人到訪觀看。7月6日,千尋的花果山聯(lián)動三如妍供應(yīng)鏈與錦漢西服定制,邀請27位勇敢無懼、自由從容的獨立女性齊聚花果山,開展了以“玩美主義 高定生活”為主題的時尚美學(xué)沙龍,讓參與者在分享交流中感受項目實景美學(xué),獲得一致好評。7月30日,重慶霍克尼的好時光開展業(yè)主福利活動,聯(lián)動社區(qū)物業(yè)為40余位業(yè)主派發(fā)水世界活動福利券。
重慶花樣年·千尋的花果山少兒專場音樂會
7月10日,青島碧云天組織“裝修避坑指南” 花粉課堂,聯(lián)動外部商家,為業(yè)主講解裝修知識及定制專項裝修方案。7月19日,青島碧云天“花生逗扎啤”文藝角上線,為到訪客戶和周邊居民打造“cool夏潮流夜”生活打卡地。青島碧云灣聯(lián)動青島好吃不懶餐廳,開展公益助農(nóng)線上直播及送土豆暖心活動,獲得業(yè)主高度贊賞。
青島花樣年·碧云天“花生逗扎啤”文藝角
7月17日,深圳好時光舉辦“花花鄰里行”業(yè)主徒步活動,47位業(yè)主一起穿行湖山,構(gòu)建社群雛形,增強鄰里關(guān)系。7月23日,深圳好時光舉辦7月業(yè)主生日宴活動,45組業(yè)主家庭參加生日宴會,共度美好時光。
7月,桂林麓湖國際舉辦漿板、瑜伽、烘焙、跑步等社群活動8場,定向覆蓋約300組業(yè)主,活動滿意度實現(xiàn)100%。為助力城市旅游宜居名片建設(shè),桂林麓湖國際策劃的臨桂鄉(xiāng)鎮(zhèn)系列短視頻推廣開啟會仙鎮(zhèn)新篇,7月20日上線預(yù)告片及總起篇,觀看量突破2.5萬,轉(zhuǎn)發(fā)超過920,點贊超過730。
7月內(nèi),南京喜年中心聯(lián)合商旅文南京花生唐商業(yè),開展8場露天觀影活動及1場夏夜音樂節(jié)活動,邀約周邊社區(qū)居民參與,并通過活動宣傳產(chǎn)品,及邀約現(xiàn)場客戶加入喜年中心線上社群,累計實現(xiàn)超160組客戶加入社群,超320組客戶主動轉(zhuǎn)發(fā)宣傳。
南京花樣年·喜年中心觀影活動
昆明好未來雲(yún)湖薈社群不斷壯大,截至7月已成立7大社群,招募超500位成員。7月,為回饋及感謝業(yè)主,昆明好未來組織“樣板間臻品軟裝拍賣會”活動2場,上架超300余件冰點價格起拍的精選家私,邀約32戶業(yè)主參與拍賣,業(yè)主均對本次活動給予好評。此外,成都大溪谷等其他項目均在7月組織不同類型業(yè)主活動,獲得業(yè)主點贊。
04
堅守初心 夯實社區(qū)基礎(chǔ)服務(wù)
彩生活始終堅守初心,夯實社區(qū)基礎(chǔ)服務(wù),目前已對38個項目進行品質(zhì)提升,覆蓋北京、上海、深圳、武漢、重慶等23座城市,后續(xù)將持續(xù)對更多項目進行品質(zhì)提升。
7月7日,由北京中指信息技術(shù)研究院主辦,中國房地產(chǎn)指數(shù)系統(tǒng)、中國物業(yè)服務(wù)指數(shù)系統(tǒng)承辦的“中房指數(shù)2022房地產(chǎn)市場趨勢報告會”在北京召開。會上發(fā)布了“2022中房指數(shù)系統(tǒng)典型樣本項目”名單,彩生活物業(yè)旗下在管項目蓮馨家園、維多利亞港灣、香年廣場等8個項目憑借過硬的服務(wù)品質(zhì)獲得業(yè)戶及行業(yè)的認可,分別榮膺“2022年中國五星級物業(yè)服務(wù)項目”、“2022中國物業(yè)服務(wù)行業(yè)示范基地”。
彩生活項目獲獎證書
防疫抗疫方面,2022年上半年,深圳疫情期間,彩生活組建了一支100人的志愿服務(wù)隊支援社區(qū)防疫抗疫,志愿者24小時全天候為業(yè)主做好安全保障和生活服務(wù)。上海疫情期間,彩生活人迎難而上,堅守一線,為業(yè)主提供后勤保障和人力支援,累計派送防疫物資3900余件。
彩生活防疫抗疫
7月28日,在廣東省物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會“廣東省物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會第六屆第一次會員(代表)大會”上,彩生活憑借綜合實力和業(yè)界口碑,榮獲“2021-2022上半年年度廣東省物業(yè)管理行業(yè)抗疫先鋒企業(yè)”、“廣東省物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會第五屆‘特殊貢獻獎’”兩項殊榮。
社群活動方面,彩生活7月開始舉辦的“多彩芳鄰節(jié)”,涵蓋少年、鄰里、親子、敬老等主題,通過多彩夏令營、游園會義賣集市、露天電影院、親子互動、全家福攝影、棋牌大賽等一系列社區(qū)體驗式互動。截至7月,彩生活策劃社群活動共10個,活動開展場次1883場,覆蓋業(yè)主超100萬。
彩生活社群活動
作為一家發(fā)展了20年的上市物業(yè)企業(yè),彩生活致力于可持續(xù)發(fā)展。7月,彩生活于惠州、贛州、蘇州、榆林等城市簽約龍宸梧桐郡府、公園道一號、綠地國際家園、正茂公館等多個社區(qū)新項目,簽約金額超過2400萬元/年。
7月,彩生活旗下社區(qū)保險業(yè)務(wù)“花樣?!背掷m(xù)提升用戶體驗與服務(wù)品質(zhì),車險業(yè)務(wù)成交訂單數(shù)同比6月增長1.5倍;彩生活首家社區(qū)健康服務(wù)中心完成簽約,預(yù)計8月在重慶市彩生活旗下社區(qū)落地,為客戶提供更加安全、有溫度的社區(qū)服務(wù)。
翠蘆莉一期一會,每天都是新的生命力。花樣年日子一天一天過,每天都比前一天更好。
去六 “偽”:去掉假數(shù)字;去掉拋大的業(yè)績;去掉不真實的敬業(yè);去掉沒有效能的工作;去掉不真實的心臟,去玻璃心;去掉沒有真實的能力,去掉乙方,回歸真實能力。
從寒冬到酷暑,花樣年始終相信:致柔反復(fù)以韌,破曉終將美好。